Reglas Claras

• Tarifa no reembolsable
• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 1 Semana.
• Personas validas por cupón: 2.
• Check in / Check out: Chek In 3 p.m. - Chek Out 1 p.m. 
• Aplica para acomodación: Doble.
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Precios de Niño(a): Niños de 0 a 7 años no pagan, de 7 a 15 años pagan $30.000 y de 16 años en adelante se considera adulto y debe pagar $50.000 por noche de alojamiento.
• Cupones disponibles: 80
• Oferta vigente desde el 18-06-2025 hasta el 19-06-2026.
• Contacto de la agencia prestadora del servicio: Reservas e información únicamente a través de Whatsapp 3041350951. En el momento de la reserva enviar los datos completos y el PDF del cupón. Los mensajes se responden en orden de llegada.
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• Ubicación: Santa Elena, Medellín, Antioquia.
• Horario de atención y reservas: Lunes a Sábado de 8 a.m. a 7 p.m.
• Cupón válido de Lunes a Domingo. Sujeto a disponibilidad en el momento de la reserva.
• IMPORTANTE: Cupón NO válido en Temporada Alta (Semana Santa, Vacaciones de Mitad de Año, Semana de Receso y Vacaciones de Diciembre - Enero). El hotel tiene la plena autonomía de determinar de qué fecha a que fecha empieza y termina la temporada para ellos.
• Política Cancelación: Se puede cancelar como mínimo 3 días antes de la reserva o hacer cambio de fecha.
• Todos los huéspedes deben registrarse al momento del ingreso al hotel con su documento de identidad, y para huéspedes extranjeros, pasaporte y tarjeta de inmigración.
• Cupón válido para mayores de edad.
• Está prohibido el ingreso de armas de fuego, sustancias inflamables, explosivos, estupefacientes y sustancias similares.
• El huésped deberá portarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedando prohibido realizar actos que alteren el orden y ocasionar ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes.
• El usuario asume y se responsabiliza de todo daño material, pérdida de lencería, objetos de adorno del alojamiento y de los daños ocasionados por sus acompañantes, el valor deberá ser pagado por el huésped en efectivo.
• La factura se debe solicitar directamente al hotel en caso de requerirla.
• Se permite el ingreso de mascotas bajo la responsabilidad del propietario. No se permite el ingreso de razas peligrosas.
• Se permite el ingreso de bebidas y alimentos.
• El alojamiento se reserva el derecho de admisión.
• Máximo de compra: 5 cupones por persona o por pareja.
• Reservas sujetas a disponibilidad del hotel, se recomienda llamar antes de comprar para verificar si la fecha de su descanso está disponible. No se bloquean reservas, ni similares.
• Se permite fumar en exteriores, autorizadas para fumadores.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Página estática

• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 23-09-2025