Reglas Claras

• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 1 Semana.
• Personas validas por cupón: 2 ó 3 dependiendo de la opción elegida.
• Reserva inmediatamente compres tu cupón
• Check in / Check out: Check in 3 p.m. / Check out 12 p.m.
• Aplica para acomodación: Doble o Múltiple según la opción elegida.
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Cupones disponibles: 50
• Oferta vigente desde el 09-08-2024 hasta el 30-09-2025.
• Contacto de la agencia prestadora del servicio: 3052001233. En el momento de la reserva debe enviar el PDF del cupón.
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• Ubicación: Parcelación Hacienda Remolino, Sopetrán, Antioquia. A 15 minutos de Santa Fé de Antioquia.
• Horario de Reservas: Lunes a Viernes 9 a.m. a 7 p.m. / Sábado de 9 a.m. a 3 p.m.
• Cupón válido únicamente de Domingo a Jueves en temporada baja. No aplica para fines se semana con puente festivo.
• IMPORTANTE: Cupón NO válido en Temporada Alta (Semana Santa, Vacaciones de Mitad de Año, Semana de Receso y Vacaciones de Diciembre - Enero). El hotel tiene la plena autonomía de determinar de qué fecha a que fecha empieza y termina la temporada para ellos.
• El cupón incluye el IVA.
• Las reservaciones podrán ser canceladas o modificadas (cambio de fecha/reducción de habitaciones en caso de grupo) sin penalización escribiendo a 3052001233 hasta (72 horas) previas, Cancelaciones entre 72 a 24 horas se factura el 50% del valor de una noche de estadía. Cancelaciones entre 24 horas a 0 horas se factura el 100% del valor de una noche de estadía.
• No aplican penalidades en caso de fuerza mayor o incapacidad del titular de la reserva o un familiar en primer grado de consanguinidad. La solicitud de exoneración debe acompañarse del(os) correspondiente(s) soporte(s) y presentarse dentro de los 15 días corrientes contados a partir de la fecha inicial del viaje escribiendo a 305 2001233.
• Todos los huéspedes deben registrarse al momento del ingreso al hotel con su documento de identidad, y para huéspedes extranjeros, pasaporte y tarjeta de inmigración.
• Cupón válido para mayores de edad.
• Las experiencias del hotel están especializadas y pensadas en adultos, por tanto, se restringe el ingreso de niños y mascotas a las instalaciones.
• Está prohibido el ingreso de armas de fuego, sustancias inflamables, explosivos, estupefacientes y sustancias similares.
• El huésped deberá portarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedando prohibido realizar actos que alteren el orden y ocasionar ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes.
• El hotel tiene prohibido que sus clientes fumen, tanto como en las habitaciones como en zonas comunes.
• Cualquier daño causado por huéspedes a la propiedad del hotel será cancelado por el huésped
• Está prohibido el ingreso de licores, en caso de ingresarlo se cobrará descorche.
• El hotel se reserva el derecho de admisión.
• Las opciones que contienen masaje este tiene una duración de 60 minutos. El masaje relajante es con aceites esenciales y el masaje tierra de fuego es con piedras volcánicas.
• Por se un hotel boutique el número de habitaciones es restringido, por tanto las reservas están sujetas a disponibilidad del hotel, se recomienda llamar antes de comprar para verificar si la fecha de su descanso está disponible.
• Máximo de compra 4 por pareja o grupo.
• La factura se debe solicitar directamente al hotel.
• Importante: Reservas sujetas a disponibilidad del hotel, se recomienda llamar antes de comprar para verificar si la fecha de su descanso está disponible. No se bloquean reservas, ni similares.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Página estática

• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 18-10-2025