Reglas Claras

• El servicio no incluye transporte. En caso de requerirlo, deberá coordinarse directamente con Balance Dogs, indicando el lugar de recogida y entrega de la mascota. Con base en esa información se informará el valor del servicio.
• Perros con conductas de agresividad o reactividad requieren una valoración previa antes de iniciar cualquier servicio.
• Para el ingreso el perro debe contar con todo su esquema de vacunación al día: desparasitación interna y externa, vacuna contra la tos de perrera, quíntuple canina y rabia.
• Se recomienda verificar previamente la disponibilidad de la fecha antes de realizar la compra del cupón.
• Horario Día de Sol Lunes a Domingo: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Cada perro debe ser entregado con su collar o pechera, traílla y placa de identificación.
• Ubicación: Calle 81 Sur #65-151, La Estrella, Antioquia.
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Tiempo de anticipación para cambiar o cancelar reserva: 24 horas o de lo contrario se dará por tomado el servicio.
• Realiza tu reserva al teléfono: 3001949922. En el momento de la reserva debe enviar el PDF del cupón.
• Tiempo de anticipación para realizar reservas: Mínimo con 72 horas de anticipación.
• Horario de atención: Reservas: Lunes a Viernes 8 a.m. 5 p.m. / Sábado y Domingo de 8 a.m. a 4 p.m.
• Cupones disponibles: 50
• Oferta vigente desde el 18-11-2025 hasta el 30-11-2026.
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• Debes llevar la alimentación de tu mascota durante su estancia, en un recipiente con tapa, marcado con su nombre, raza, tipo de concentrado, porciones diarias y gramaje.
• Si tu mascota está en algún tratamiento veterinario o toma algún medicamento o vitamina, debes informarlo y llevar la fórmula correspondiente para que pueda ser administrada correctamente.
• No se permite llevar juguetes.
• Máximo de compra: 3 cupones.
• Antes de dejar a tu mascota debes firmar un contrato: Aceptar las políticas de la guardería, incluyendo la responsabilidad sobre daños a objetos personales y el consentimiento para el manejo de su mascota.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Página estática

• Si pagas con Efecty ingresa a tu cuenta de Cuponatic y descarga el cupón, el voucher no es válido
• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 23-02-2026