Reglas Claras

• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 1 Semana.
• Personas validas por cupón: 2 Personas.
• Reserva inmediatamente compres tu cupón
• Check in / Check out: Check in 3 p.m. / Check out: 12p.m.
• Aplica para acomodación: Doble.
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Precios de Niño(a): Los niños de 0 a 3 años no pagan alojamiento, deben dormir con sus padres o acompañantes y los consumos adicionales serán asumidos directamente por los responsables. Los niños de 4 a 7 años pagan el 20% de la tarifa vigente y, a partir de los 8 años, aplicará la tarifa plena correspondiente.
• Cupones disponibles: 50
• Oferta vigente desde el 22-06-2026 hasta el 30-06-2027.
• Contacto de la agencia prestadora del servicio: 3136142498. En el momento de la reserva hacerlo a través de WhatsApp y enviado el PDF del cupón.
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• Esta oferta es válida solo comprando el cupón en la web de Cuponatic; NO se aceptan pagos directos. Para tu seguridad y para acceder a todos los beneficios, adquiere siempre tus cupones en nuestra plataforma.
• Ubicación: Kilómetro 23 Vía las Palmas. Vereda Alto de Carrizales, El Retiro.
• Horario de Atención y Reservas: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 6 p.m.
• Válido de Lunes a Domingo, todas las temporadas.
• Antes de realizar tu compra, por favor escríbenos para verificar disponibilidad y ayudarte a gestionar tu reserva.
• Se permiten mascotas pequeñas bajo la responsabilidad del propietario.
• Política de cancelaciones: Cancelaciones ó modificaciones con 48 horas de antelación; en caso de no hacerlo en el tiempo estipulado se dará por prestado el servicio.
• Máximo de compra: 4 cupones por persona ó pareja.
• Se permite el ingreso de comidas y bebidas.
• En caso de requerir la factura deberá solicitarla al hotel directamente.
• El usuario asume y se responsabiliza de todo daño material, perdida de lencería, objetos de adorno del alojamiento y de los daños ocasionados por sus acompañantes, el valor deberá ser pagado por el huésped.
• Todos los huéspedes deben registrarse al momento del ingreso al hotel con su documento de identidad, y para huéspedes extranjeros, pasaporte y tarjeta de inmigración.
• No esta permitido fumar dentro de las habitaciones. El huésped deberá fumar fuera de él, en lugares permitidos para hacerlo.
• El establecimiento se reserva el derecho de admisión.
• Menores de edad se deben de presentar con sus padres o en su defecto con permiso notariado de los mismos.
• Cupón válido para mayores de edad.
• El huésped deberá portarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedando prohibido realizar actos que alteren el orden y ocasionar ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes.
• Está prohibido el ingreso de armas de fuego, sustancias inflamables, explosivos, estupefacientes y sustancias similares.
• El ruido debe ser moderado, pueden usar parlantes pequeños para música, pero después de las 11 p.m. no se permite música dura, ni ruidos fuertes por ser un lugar de descanso.
• Sujeto a disponibilidad del hotel y reservas previas.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Página estática

• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 23-09-2026