Reglas Claras

• Tarifa no reembolsable
• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 72 horas.
• Personas validas por cupón: 1.
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Cupones disponibles: 50
• Oferta vigente desde el 26-05-2025 hasta el 25-01-2026.
• Contacto de la agencia prestadora del servicio: 3106309734. En el momento de la reserva enviar el PDF del cupón.
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• IMPORTANTE: Si el tour sale desde Medellín se opera mínimo con 13 personas, si el grupo llega hasta Betania por sus propios medios se opera mínimo con 2 personas.
• Antes de comprar se debe escribir para verificar la disponibilidad de cupos para los tours.
• Salidas programadas sábados y domingos, en semana se debe llamar a verificar si hay salidas programadas. Sujeto a que el cupo por operación este completo.
• El horario de salida es a las 9 a.m. de Medellín con regreso a las 7 .pm. Se debe estar de forma puntual en el lugar de encuentro.
• Los usuarios deben llegar al punto de encuentro designado a la hora establecida, en Medellín la Estación Exposiciones del Metro) y en Betania Parque Principal.
• El itinerario seguirá un horario predeterminado, por lo que la puntualidad es esencial para no afectar el desarrollo del viaje.
• Cabe aclarar que las actividades del tour tienen una duración de 6 horas. Y cada trayecto tanto de ida como de vuelta es de 2 horas y 45 minutos.
• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para recibir un reembolso parcial o transferir la reserva a otra fecha, según las políticas especificadas al momento de la reserva.
• El usuario debe llegar a los puntos de recogida que la empresa indique y en los horarios establecidos. En caso de llegar con retrasos, será responsabilidad únicamente del usuario, y no se harán devoluciones de dinero.
• Se permiten mascotas bajo la responsabilidad y el cuidado del propietario.
• No se permite consumir licor dentro del bus, recibir personas bajo efectos del alcohol, ni se permite el consumo de alucinógenos.
• Suroeste Mágico Tours se reserva el derecho de modificar los recorridos, horarios y servicios, sin previo aviso, cuando se presenten dificultades para asegurar la prestación exitosa del servicio.
• Este plan turístico es una promoción integral, los servicios no utilizados por el turista, no tienen reembolso.
• Cupón válido para 1 persona.
• La oferta es válida según las fechas establecidas y bajo las condiciones del cupón. Leer con detenimiento las reglas claras.
• En caso de requerir factura, se debe solicitar directamente a la agencia.
• Para tomar la actividad se recomienda ser mayor de 12 años acompañado de un adulto responsable hasta los 65 años de edad aproximadamente.
• Se establecerán restricciones de edad o salud para ciertas actividades, y los participantes deben informar sobre cualquier condición médica relevante al hacer la reserva.
• Horario de atención y reservas: Lunes a Domingo de 8 a.m. a 8 p.m.
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Página estática

• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 28-08-2025