Reglas Claras

• Tiempo mínimo de anticipación para reservas: 5 días
• Personas validas por cupón: 1
• La disponibilidad para la fecha que deseas viajar solo estará vigente por el día en que la solicitaste. Es posible que se agoten los cupos pues varias personas podrían estar adquiriendo esta oferta en simultáneo. En razón de lo anterior, es necesario que te comuniques con la agencia CUANTO ANTES con tu código de cupón para poder garantizar tu reserva.
• Oferta válida: 2025
• Recuerda que también puedes realizar tus pagos vía Efecty si estos se encuentran habilitados en la oferta.
• Cupones disponibles: 20
• Oferta vigente desde el 28-08-2025 hasta el 31-12-2025.
• Contacto de la agencia prestadora del servicio: Teléfonos: +57 (998) 193-33-70
• Para validar este cupón desde tu smartphone es posible que un representante del comercio te solicite tu celular para verificarlo directamente en el dispositivo
• Los cupones tienen una vigencia de uso, una vez vencidos no aplican para reembolso, sin excepción alguna.
• Itinerario sujeto a cambios sin previo aviso por causas de fuerza mayor, por cuestiones climatológicas o por imprevistos
• En cuanto recibas tus cupones en tu Cuenta Cuponatic, deberás comunicarte a la empresa de viajes para validar y reservar
• Enviar información de reserva: El o los cupones en Formato PDF , Nombre y Copia de Identificación Oficial vigente de cada uno de los pasajeros, en el caso de los menores alguna identificación con foto al correo customercare@thedolphinco.com
• Horarios de atención Horario: 08:00 am a 08:00 pm
• En caso de que la actividad no se pueda llevar a cabo por cuestiones del parque, se cambiara por otra actividad o se reagendar, ya que no habrá reembolso.
• Recuerde llegar 30 minutos antes para hacer su check in y recibir su brazalete de identificación . Esto es muy importante ya que sin él no se le permitirá abordar el ferry
• Revisa nuestras condiciones generales que aplican a todas las ofertas.

Página estática

• Si pagas con Tarjeta de Credito se solicitará la cédula del tarjetahabiente y los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito al momento de validar tu cupón

Vencimiento

• Si compras hoy tu cupón sera válido para redimir hasta el 02-11-2025